CoCo越開越大,喜茶越開越小,哪種形式更能代表未來?
t趨勢(shì)越來越明顯了,喜茶們開出十幾平的智慧門店,CoCo、蜜雪冰城不斷升級(jí)開出更大的空間。
t開大店,品牌影響力傳達(dá)更充分,開小店,坪效更優(yōu)異。
t但哪種更能代表未來趨勢(shì)呢?
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tCoCo越開越大VS喜茶越開越小
t上半年,茶飲圈有幾個(gè)很有意思的現(xiàn)象:
t芭依珊開了3500平的大店,足足有8個(gè)籃球場(chǎng)那么大,刷新國內(nèi)茶飲店面積新知。
t曾以檔口店為主的CoCo都可,不斷升級(jí),更大開出了240平米的門店,還增加了松餅等新的產(chǎn)品線。還有蜜雪冰城,不僅玩兒起了返老還童快閃店,還開始在一些直營店中加碼空間,讓用戶坐下來。
t再往前數(shù)兩周,星巴克開了1040平的北京工坊店,足足三層樓,從咖啡到茶飲到特調(diào)酒類,讓你從白天喝到晚上。
t但意外的是,曾經(jīng)以空間和體驗(yàn)見長的喜茶、有茶等品牌,卻開起了十幾平米檔口的智慧門店——HEYTEA GO。
t新茶飲的玩兒法越來越讓人看不懂了,開大店和開小店之間有著怎樣的底層邏輯呢?
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t母愛算法VS父愛算法
t在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,有兩個(gè)算法理論曾被廣為提及,一個(gè)是母愛算法,一種是父愛算法。
t母愛算法的核心是:用戶需要什么,就提供什么。
t芭依珊在超大空間中,為了更大范圍吸引女性用戶,設(shè)置化妝間、游樂園、親子游戲機(jī)、母嬰室等,用戶想要的都能滿足。
t星巴克的北京工坊店,也是一家精心規(guī)劃的以母愛算法為主的沉浸式體驗(yàn)空間,不想喝咖啡?可以來喝茶。飲品不感興趣?可以嘗試雞尾酒、精釀啤酒。即使當(dāng)時(shí)沒有喝點(diǎn)什么的需求,還可以欣賞手沖和拉花的制作,或者買點(diǎn)咖啡豆和杯子等周邊產(chǎn)品。
t開大店是在一個(gè)相對(duì)完整的消費(fèi)閉環(huán)空間里,用不同商品和消費(fèi)環(huán)節(jié)刺激消費(fèi)者的五感六識(shí),讓他們不知不覺花費(fèi)更多的時(shí)間和錢。
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t幫用戶浪費(fèi)時(shí)間VS幫用戶節(jié)省時(shí)間
t羅振宇曾在跨年演講中提出一個(gè)概念:“國民總時(shí)間”,GDT(GrossDomestic Time)。他說:“在我們可見的未來,時(shí)間是剛性約束的資源,時(shí)間會(huì)成為商業(yè)的戰(zhàn)場(chǎng)。”
t茶飲品牌目前的大空間重裝修拼主題,本質(zhì)上就是對(duì)用戶時(shí)間的爭(zhēng)奪,時(shí)間是新的戰(zhàn)場(chǎng),也是新的貨幣。誰能讓用戶把最多的時(shí)間花在他的店里,誰勝出的可能性就會(huì)大。
t在這個(gè)市場(chǎng)處境里,芭依珊、CoCo都可這些品牌開更大的店,提供更多的產(chǎn)品和服務(wù),就是要拖住他們的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)品牌影響力更大化。
t而喜茶進(jìn)入了用戶時(shí)間爭(zhēng)奪的升維考驗(yàn):提供服務(wù),優(yōu)化他的時(shí)間。
t正對(duì)應(yīng)了那句話:有人說,未來有兩種生意的價(jià)值變得越來越大,一種是幫助用戶省時(shí)間,一種是幫助用戶把時(shí)間浪費(fèi)在美好的事情上。
t這對(duì)于新茶飲來說,是品牌在不同階段的目標(biāo),品牌擴(kuò)張期,要通過新奇特的空間體驗(yàn)為品牌賦能,占據(jù)消費(fèi)者的心智。到了品牌成熟期后,就可以通過輕裝修輕資產(chǎn)的小型外送店,實(shí)現(xiàn)更好的坪效,覆蓋更多的消費(fèi)場(chǎng)景。
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t大店和小店,哪種形式更能代表未來?
t消費(fèi)者太善變了,他們的需求極其多元化。
t一個(gè)人在不同的場(chǎng)景、不同的階段,像周末、工作日、家里、辦公室都會(huì)呈現(xiàn)不同的消費(fèi)習(xí)慣。沒有一種茶飲店面的業(yè)態(tài),可以滿足所有人的所有需求。
t茶飲的門店也是如此,不存在更優(yōu)解,也不存在終局。
t我們應(yīng)該如何發(fā)展?如何選擇?每個(gè)品牌要根據(jù)自己品牌的戰(zhàn)略步驟做規(guī)劃。